Preguntas de debate Tema 2

¿Cómo podrían utilizarse los sistemas de información para apoyar el proceso de cumplimiento de pedidos que se ilustra en la figura 2-1? ¿Cuáles son las piezas más importantes de información que deberían capturar estos sistemas? Explique su respuesta.

Los sistemas de información automatizan muchos de los pasos en los procesos de negocios que antes se realizaban en forma manual, como verificar el crédito de un cliente o generar una factura y una orden de envió.

La nueva tecnología puede cambiar el flujo de acceso a información con el cual es posible que en una empresa todos los departamentos tengan acceso a la información del cliente y la compartan para la realización en un pedido, y así reemplazar los pasos secuenciales que se realizaban antes con tareas que se pueden realizar en forma simultánea y mediante la eliminación de los retardos en la forma de decisiones.

Cómo piezas importantes de la empresa deben integrar un sistema de software, para mejorar la coordinación y la toma de decisiones. 

También muy importante, los sistemas de administración de la cadena de suministros ya que ayudan a la empresa a administrar su relación con los clientes para optimizar los procesos de planificación, abastecimiento, manufactura y entrega de productos y servicios.

Identifique los pasos que se llevan a cabo en el proceso de seleccionar y revisar un libro de la biblioteca de su universidad y la información que fluye a lo largo de estas actividades. Elabore un diagrama de proceso. ¿Existen formas en que se podría mejorar este proceso para mejorar el desempeño de su biblioteca o de su escuela? Elabore un diagrama del proceso mejorado.

Entregar carnets de estudiante.
Anotarse en el libro de visitas a la biblioteca.
Llenar una ficha de préstamo de libro.
Esperar que encuentren entre los anaqueles el libro solicitado.
Entrega del libro.

Se considera que el este procedimiento es lento y puede agilizarse haciendo uso de la tecnología.
Una forma en que se podría mejorar es que elaboren un sistema que permita tener la información del estudiante y ya no tenga que estar llenando formatos manuales. Además de poder llevar el record de cuantas veces el estudiante visita la biblioteca por lo tanto el diagrama sugiere:
Entrega del carnet
Búsqueda en el sistema de la información del estudiante y el libro solicitado. 
Entrega del libro.



¿Cómo podría el equipo de BMW Oracle haber utilizado los sistemas de colaboración para mejorar el diseño y el desempeño del note USA en la Capa América? ¿Qué herramientas de los sistemas serían los más importantes para estas tareas?

El equipo de BMW Oracle tendría la oportunidad de haber mejorado capacitando a todos los colaboradores del equipo e implementar una mayor cantidad de activos complementarios. Con el uso de los sistemas de información fue posible fabricar un bote veloz como el viento, haciendo uso de datos para cubrir cada detalle y asi mejorar el rendimiento. 

Las herramientas de los sistemas más importantes serian:
·      Sistemas de videoconferencia 
·      Los Wikis
·      Mundos virtuales
·      Los sistemas de redes sociales

·      Plataformas de colaboración en internet como las apps de google.

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