Preguntas de debate Tema 7

1.    La administración del conocimiento es un proceso de negocios, no una tecnología. Explique.

La administración del conocimiento es un proceso de negocios ya que este se encarga de desarrollar, crear, almacenar, transferir y explicar el conocimiento dentro de una organización. También aumenta la habilidad de la organización de aprenden su entorno y de incorporar el conocimiento en sus procesos de negocios.

2.    Describa varias formas en que los sistemas de administración del conocimiento podrían ayudar a las firmas con ventas y marketing, o con manufactura y producción.

·      Descubriendo la forma de comunicarse con los clientes o usuarios

·      Almacenando datos

·      Formas fáciles para enviar y recibir las informaciones

·      Mejor funcionamiento de suministros

3.    Su compañía dese hacer más con la administración del conocimiento. Describa los pasos que debe llevar a cabo para desarrollar un programa de administración del conocimiento y seleccionar aplicaciones para administrarlo.

Dentro de los pasos que se debe llevar a cabo para desarrollar un programa de administración del conocimiento están:

·     Adquisición del conocimiento

·     Almacenamiento del conocimiento

·     Diseminación del conocimiento

·     Aplicación del conocimiento

·     Retroalimentación